A propos de reparateurmobile.com

Réparateur Mobile n'est pas seulement une boutique en ligne. La solution ecommerce s'appuie sur plusieurs boutiques "physiques".

C'est donc de tout un réseau de compétences professionnelles dans la téléphonie dont vous bénéficiez, et avec des pièces d'origine constructeur*.

Toutes nos réparations sont garanties 3 mois **

 

*Cette dénomination signifie que nous nous fournissons directement chez les marques ou auprès des mêmes usines qui les approvisionnent. Par conséquent vous disposez de pièces d'origine et non pas de produits au rabais.

**Garantie couvrant la même panne (dysfonctionnement + pièce en cause) sur le même téléphone.

Comment cela fonctionne?

Pièces

1 / Choisissez votre modèle de smartphone pour vos pièces sur le site (le menu vous propose toutes les marques mais vous pouvez aussi utiliser le moteur de recherche en haut à droite de la page).

2 / Choisissez vos pièces détachées.

3/ Réglez votre achat par carte bleue sur notre site. Note : Vous n'êtes débité que lorsque votre commande est expédiée.

4/ Nous expédions vos pièces dans un délai de 24h après votre commande (sous réserve de disponibilité en stock).

5/ Vous recevez vos pièces à l'adresse que vous avez indiquée.


Réparation

1 / Choisissez votre modèle de smartphone cassé sur le site (le menu vous propose toutes les marques).

2/ Choisissez la ou les réparations dont vous avez besoin dans la liste. S'il s'agit d'une réparation différente, contactez nous.


3/ Réglez votre achat par carte bleue sur notre site. Note : Vous ne serez débité qu'après réparation et envoi du téléphone.


4/ Envoyez de votre colis en magasin à l'adresse :

Reparateurmobile

126 rue de Rome

13006 Marseille

En aout merci d'envoyer vos pièces au 85 cours Lieutaud, 13006 Marseille

Nous vous conseillons d'effectuer cet envoi en colissimo avec une assurance couvrant la valeur de votre téléphone (cet envoi ne concerne Reparateurmobile qu'à partir du moment ou nous réceptionnons le téléphone en bon état).

Votre colis doit contenir :

- Votre appareil sans carte SIM, sans carte mémoire, sans sa boite d'origine, sans accessoires.

- La description de votre panne sur papier libre

 

5/ Notre équipe répare votre Smartphone.

NB : Si le téléphone présente une panne supplémentaire que vous auriez oublié de décrire ou n'auriez pas remarquée, notre équipe vous contactera pour régulariser la commande. En tout état de cause, vous aurez bien entendu la possibilité de refuser cette réparation.


6/ Nous renvoyons en colissimo à nos frais le smartphone réparé chez vous. Le colissimo vous sera remis contre signature chez vous, ou disponible à la poste si vous êtes absent le jour de la livraison.

 

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